Last updated: July 01, 2025
এই প্রাইভেসি পলিসিতে বর্ণিত হয় কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও প্রকাশ করি যখন আপনি আমাদের সার্ভিস ব্যবহার করেন, এছাড়াও আপনার প্রাইভেসি অধিকার এবং আইন কীভাবে আপনার সুরক্ষা দেয়।
আমরা আমাদের সার্ভিস সরবরাহ ও উন্নত করতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি। সার্ভিস ব্যবহার করে, আপনি এই প্রাইভেসি পলিসি অনুযায়ী তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।
ব্যাখ্যা ও সংজ্ঞা
ব্যাখ্যা
মূল অক্ষরে লেখা শব্দগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে। একক বা বহুবচনে থাকা একই অর্থ বহন করবে।
সংজ্ঞাসমূহ
- Account: আপনাকে সার্ভিস বা এর কোনো অংশ ব্যবহারের জন্য যে ইউনিক একাউন্ট তৈরি করা হয়।
- Company (“We”, “Us”, “Our”): সবসময় ফুডস.
- Cookies: ছোট ফাইল যেগুলো আপনার ডিভাইসে ইনস্টল হয় আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস সংরক্ষণ করতে।
- Country: Bangladesh
- Device: আপনার কম্পিউটার, মোবাইল বা ট্যাবলেট যেকোনো ইন্টারনেট সক্ষম ডিভাইস।
- Personal Data: যেকোনো তথ্য যা আপনাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে চিহ্নিত করে।
- Service: এই ওয়েবসাইট।
- Service Provider: তৃতীয় পক্ষ যারা আমাদের পক্ষ থেকে তথ্য প্রক্রিয়া করে।
- Third‑party Social Media Service: গুগল বা ফেসবুকের মতো মাধ্যমে লগইন বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে সার্ভিস ব্যবহারের মাধ্যম।
- Usage Data: স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য, যেমন পেজ ভিজিট সময়, ইউজার-এর ডিভাইস সম্পর্কিত তথ্য।
- Website: সবসময় ফুডস (https://sfoods.shop/)
- You: সার্ভিস ব্যবহারকারী বা সেই প্রতিষ্ঠানের প্রতিনিধিত্বকারী ব্যক্তি।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
সংগ্রহের ধরন
Personal Data:
- ইমেইল ঠিকানা
- প্রথম নাম ও শেষ নাম
- ফোন নম্বর
- ঠিকানা, জেলা, পোস্টকোড, শহর
Usage Data:
- IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ ও ভার্সন, সার্ভিসে আপনি যে পেজে গেছেন, তার সময় ও তারিখ, ডিভাইস আইডি প্রভৃতি
তৃতীয় পক্ষ সামাজিক মাধ্যম থেকে তথ্য:
- Google বা Facebook লগইন করলে আপনার নাম, ইমেইল, অ্যাক্টিভিটি বা কনটাক্ট লিস্ট সংগ্রহ করা হতে পারে।
ট্র্যাকিং প্রযুক্তি এবং কুকিজ
- Cookies: আপনার ব্রাউজারে ছোট ফাইল হিসেবে
- Web Beacons: ইমেইল বা ওয়েবপেজে প্রাণহীন গোপন পিক্সেল–মূলক ফাইল
- Persistent ও Session Cookies:
- Session Cookies ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়
- Persistent Cookies ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে
- ব্যবহৃত কুকিজ:
- প্রয়োজনীয় (Session): লগইন ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য
- Cookies Policy / Notice Acceptance (Persistent): আপনি কুকিজ গ্রহণ করেছেন কিনা তা চিহ্নিত করতে
- Functionality Cookies: লগইন ডিটেইলস বা ভাষা পছন্দ মনে রাখতে
আপনার তথ্যের ব্যবহার
- সার্ভিস সরবরাহ ও রক্ষণাবেক্ষণ
- আপনার একাউন্ট ব্যবস্থাপনা
- চুক্তির পূর্ণতা নিশ্চিত করা
- ইমেইল, এসএমএস বা পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে যোগাযোগ
- প্রমোশনাল বা আপডেট তথ্য পাঠানো (যদি আপনি চান)
- আপনার অনুরোধ পূরণ
- বিজনেস ট্রান্সফার (যেমন বিক্রয় বা অধিগ্রহণের সময় তথ্য সরানো)
- অন্যান্য উদ্দেশ্যে: ডেটা বিশ্লেষণ, ব্যবহার প্রবণতা বুঝতে, মার্কেটিং কার্যকারিতা পর্যালোচনা এবং সার্ভিস উন্নয়ন
তথ্য শেয়ার
- Service Providers: সার্ভিস পরিচালনা বা বিশ্লেষণের জন্য
- Affiliates: পলিসি অনুযায়ী
- Business Partners: প্রমোশন, পণ্য বা পরিষেবা প্রদানের জন্য
- ইন্টারেকশন: পাবলিক প্ল্যাটফর্মে আপনি এমন কি শেয়ার করেন তা
- আপনার সম্মতিক্রমে: অন্য কোনো প্রয়োজনে
তথ্য সংরক্ষণ
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রয়োজন অনুসারে এবং আইন অনুযায়ী যতক্ষণ জরুরি থাকবে ততক্ষণ সংরক্ষণ করা হবে
- Usage Data স্বাভাবিকভাবে ছোট সময়ের জন্য রাখা হয়, তবে নিরাপত্তার প্রয়োজনে দীর্ঘ—
- প্রয়োজনে বা আইনগত বাধ্যবাধকতায় দীর্ঘমেয়াদি সংরক্ষণ
ডেটা স্থানান্তর
- আপনার তথ্য বিশ্বের যে কোনো জায়গায় (যেখানে আমাদের অফিস বা সার্ভার অবস্থিত) স্থানান্তরিত হতে পারে
- আমরা যথাসাধ্য চেষ্টা করবো উচ্চমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিশ্চিত করতে
প্রকাশ / শেয়ার
- বিজনেস লেনদেন: মার্জার বা অধিগ্রহণের সময়
- আইনি/প্রাথমিক কর্তৃপক্ষ: বিচার বা সরকারের অনুরোধ অনুযায়ী
- আইনি বাধ্যবাধকতা:
- আইন মেনে চলা
- আমাদের অধিকার/সম্পত্তি রক্ষা
- অপরাধ তদন্ত
- জনসাধারণের নিরাপত্তা রক্ষা
- আইনি দায় থেকে সুরক্ষা
ডেটা নিরাপত্তা
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় সফল প্রচেষ্টা করি, তবে ইন্টারনেট বা স্টোরেজে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।
শিশুদের গোপনীয়তা
- ১৩ বছরের নিচে ব্যবহারকারীদের উদ্দেশ্যে নয়
- অজান্তে কোনো শিশুর তথ্য সংগ্রহ হলে তা মুছে দেওয়া হয় বা পারেন্টাল সম্মতি আদায় হয়
বাইরের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক
- আমাদের সাইটে অন্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে
- আমরা তৃতীয় পক্ষের প্রাইভেসি পলিসি বা অনুশীলনের জন্য দায়ী নই
প্রাইভেসি পলিসির পরিবর্তন
- সময় সময় পরিবর্তন হতে পারে
- আপডেট হলে ওয়েবসাইটে এবং ইমেইল বা নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে
- “Last updated” তারিখ পরিবর্তন হবে
- পরিবর্তন কার্যকর সময় জানা যাওয়ার পরই হবে
যোগাযোগ
যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, যোগাযোগ করুন:
